Politique de Confidentialité

1. Introduction

IKAL Coaching & Consulting attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux lois françaises en vigueur.

En utilisant notre site internet https://ikal-co.com vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons certaines données personnelles afin de vous offrir les meilleurs services possibles.

2.1. Données que nous collectons

Les données collectées sur notre site peuvent inclure :

  • Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
  • Données liées aux demandes : Messages envoyés via le formulaire de contact.
  • Données techniques : Adresse IP, navigateur utilisé, cookies (voir section 6).

2.2. Finalité de la collecte

Nous utilisons ces données pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Vous envoyer des informations et actualités si vous vous inscrivez à notre newsletter.
  • Améliorer notre site grâce aux analyses de trafic (Google Analytics, cookies).

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (ex. : abonnement à la newsletter, acceptation des cookies).
  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande préalable (ex. : demande via formulaire de contact).
  • Nos obligations légales (ex. : facturation, protection des droits en cas de litige).

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange.
  • Newsletter : Jusqu’à votre désinscription (lien en bas de chaque e-mail).
  • Données analytiques (cookies, Google Analytics) : 13 mois maximum.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter vos données personnelles détenues par IKAL Coaching & Consulting.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ikal-co.com

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

6. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience.

6.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site.

6.2. Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser le trafic (anonymisé).
  • Cookies de marketing (si applicable) : Pour le suivi des campagnes publicitaires.

6.3. Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez aussi les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

Nos services utilisent des protocoles sécurisés (HTTPS, cryptage des données).

8. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous utilisons certains outils de services tiers pour :

  • L’hébergement du site (Hostinger LTD)
  • L’analyse du trafic (Google Analytics).
  • L’envoi de newsletter ([Mailchimp, Brevo]).

Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

9. Modifications de cette politique

IKAL Coaching & Consulting peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : 11/02/2024

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@ikal-co.com
Adresse : 26 avenue des Etats-Unis, 63000, Clermont-Ferrand.